很多客戶非常辦公室裝修中,完全沒(méi)有注意到售后服務(wù),對(duì)于專業(yè)的裝修公司來(lái)說(shuō),辦公室裝修是另一個(gè)開始,一個(gè)專業(yè)的裝修公司非常重視售后服務(wù),對(duì)售后服務(wù)有一套成熟的管理體系,為客戶提供保障,很多客戶不清楚裝修公司的售后服務(wù)包括哪些?下面東莞洪濤裝飾為你介紹東莞鳳崗辦公室裝修公司有哪些售后服務(wù)?
一、裝修材料的質(zhì)量問(wèn)題
在東莞鳳崗辦公室裝修中,如果辦公室在保質(zhì)日期中裝修材料出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,客戶自行購(gòu)買的材料,可以到購(gòu)買商家要求更換新的裝修材料。如果是裝修公司采購(gòu)的裝修材料,可以和裝修公司協(xié)商解決。保障辦公室裝修的質(zhì)量。
二、施工質(zhì)量問(wèn)題
辦公室裝修是大工程,涉及到很多技術(shù)知識(shí),有很多隱蔽工程,在驗(yàn)收時(shí)看不到,只有在客戶使用中才能逐漸發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,所以專業(yè)的東莞鳳崗辦公室裝修公司會(huì)給客戶提供保修卡,有很長(zhǎng)的保修時(shí)間,隱蔽工程有很多,例如墻面開裂變形,水管從某個(gè)地方滲水。出現(xiàn)這些問(wèn)題,主要是施工人員沒(méi)有按照規(guī)范施工,只要在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題。都可以要求裝修公司免費(fèi)維修解決。
三、人工損害
很多客戶不知道,在辦公室日常使用中出現(xiàn)的損壞,也可以要求東莞鳳崗辦公室裝修公司提供售后服務(wù),人工損壞包括工作人員在辦公室內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)辦公室造成的損壞,例如墻面破損和污染,裝飾材料的損壞等,這類損壞也可以要求裝修公司到場(chǎng)維修,客戶需要支付材料費(fèi)以及人工費(fèi)用。
以上就是東莞洪濤裝飾為你介紹的東莞鳳崗辦公室裝修公司有哪些售后服務(wù),希望本篇文章對(duì)你有所幫助,當(dāng)客戶在使用辦公室中出現(xiàn)任何問(wèn)題,都可以和裝修公司協(xié)商解決。
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